9月6日半夜,爱奇艺体育再次发布致歉声明。
声明称,9月5日国足18强赛中国vs日本的比赛直播经过中,由于中国球迷的热心远超出咱们的预估。在比赛启动后瞬时流量过大,支付花式用户激增,导致发生部分用户无法购买、购买后权力未及时到账的问题,影响了用户不雅赛体验。针对这次受到影响的用户,爱奇艺方面默示,将提供以下惩处决策:
1、关于重迭兑换不雅赛券的体育会员,已将重迭兑换的不雅赛券返还至账户。
2、关于重迭购买支付的用户,将退还重迭购买的金额。
3、在比赛时期权力受损的用户,将赔偿一张不雅赛券至账户。
色狼窝9月5日,2026寰宇杯亚洲区预选赛十八强赛C组首轮,中国男足客场0比7不敌日本男足。
而这场比赛,由于报价过高,黄色小电影央视并未进行转播,爱奇艺体育则成为了国内独逐个家转播平台。转播方浮现,本场比赛并不是免费的,如果思不雅看本场比赛,非会员用户需要支付9元钱不雅看。
关系词,当晚比赛启动不久却有多名网友吐槽付费页面卡住、重迭付费、付费后看不了比赛等问题。
当晚22时23分,爱奇艺体育在微博谈歉称,因球迷的热心,形成瞬时流量过大。时期职业资源分派超出名额,给部分用户形成了不好的不雅赛体验。后续会进一步加强时期预案和运营能力,提供更富厚可靠的直播职业。
爱奇艺体育默示,由于探讨量较大,客服电话可能接入需要时期。
图源:“爱奇艺体育”官方微博账号
除了付费不雅赛未享受到通顺的不雅看体验除外,一些珍重的网友还发现了“非会员用户9元即可不雅看”背后躲避糜掷的罗网。这种支付形势最低廉,却是聚积包月的价钱,如果支付后用户健忘住消聚积包月,后续每个月齐会被扣费。爱奇艺体育客服称,扣费前会有短信奉告,仅思不雅看本场比赛的用户也不错在购买聚积包月后即可取消该权力。
这是爱奇艺体育第一次因为独家赛事版权极高的关注度出圈,但这种出圈并未给平台带来积极正向的着力。
二级市集方面,当地时期9月6日,爱奇艺好意思股收跌2.97%。本周,爱奇艺股价聚积5个来畴昔下落,累计跌幅最先12%,最新市值为19亿好意思元。
功绩方面拳交 porn,爱奇艺此前发布了收尾6月30日的2024年第二季度财报,总营收为74亿元,同比下滑5%。包摄于爱奇艺的净利润为6870万元,而2023年同时净利润为3.652亿元。不按好意思国通用司帐准则,包摄于爱奇艺的净利润为2.469亿元,而2023年同时净利润为5.947亿元。